完善的售后服務及技術支持
幫助用戶達成信息化升級目標
數(shù)千家用戶的成功實踐經驗,覆蓋用戶全生命周期管理,為用戶提供、初始化部署到運營推廣、數(shù)據(jù)分析,用戶培訓等成熟的交付服務
專屬客戶經理提供持續(xù)的運營服務,幫助您更好的達成管理使用要求。所有系統(tǒng)問題1小時內響應,6X12小時電話服務,7x24小時QQ微信服務
資深產品以及技術團隊,在保障系統(tǒng)穩(wěn)定的同時,定期持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)性能,完善系統(tǒng)功能以滿足日益變化的市場需求
實施經理將行業(yè)最佳實踐,結合用戶情況,配置基礎數(shù)據(jù)以及系統(tǒng)角色權限等底層功能。確保系統(tǒng)符合經營管理預期
運營培訓實施經理將后臺配置好后,與企業(yè)共同協(xié)作完成對管理員和員工的產品使用培訓,制定相關的運營活動,確保項目順利上線
售后維護售后經理將結合企業(yè)的使用情況,收集相關需求,不定期為企業(yè)提供系統(tǒng)更新迭代工作,確保系統(tǒng)功能的不斷完善
客戶服務團隊由資深培訓師、產品專家、技術專家、財務專家等多背景專業(yè)人士組成, 統(tǒng)一對接為企業(yè)提供服務
專屬運營經理資深運營團隊為企業(yè)持續(xù)的運營保駕護航,針對性的幫助分析企業(yè)運營過程中遇到的問題,持續(xù)改進
專屬售后經理為企業(yè)配備專業(yè)的售后團隊, 提供7*24小時全天候服務
欣欣為您打造的行業(yè)解決方案 聯(lián)系我們